Suriya Resort

Wir hatten uns dieses Jahr dazu entschieden unseren Urlaub im Suriya Resort zu verbringen.Auf Grund der überschaubaren Zimmeranzahl und der Nähe zum Strand ist dieses Hotel unter normalen Umständen für "Ruhesuchende" ( bei der Buchung unbedingt auf religiöse Feiertage achten weil es dann sehr laut werden kann) sehr zu empfehlen.Leider war dieser Feiertag ( Full Moon Poya Day) unser einziger Kritkpunkt. Für Hotelgäste ist an diesen bzw. anderen Feiertagen der Ausschank und Genuss von Alkohol in öffentlichen Bereichen des Hotels verboten ( was auch völlig ok ist und man als Gast respektieren sollte). Allerdings war die Hotelanlage an diesem Tag mit vielen einheimischen Gruppen gefüllt, die ihren Alkohol von Außerhalb mitgebracht haben. Zum Abend hin bzw. bis zum frühen Morgen ( 3 Uhr) hatte man entsprechend im Flur, im Pool und den Nebenzimmern mehrere betrunkene und sehr laute Gruppen um sich.Man sollte wissen, dass die Zimmer sehr hellhörig sind und man an solchen Abenden und Nächten dann etwas weniger Schlaf bekommt. Leider hatten sich einige Gäste ( auf Grund des Alkohols) nicht mehr unter Kontrolle und sind durch die Flure gestolpert oder haben gegen fremde Türen gehämmert. Wir hatten eine Suite mit Whirpool und direkter Sicht auf die sehr schöne und gepflegte Hotelanlage zugeteilt bekommen. Das Zimmer an sich ( Suite 4 ) wurde täglich sehr gründlich und gewissenhaft vom Housekeeping gereinigt. Auf Grund des Baujahres/Alters der Hotelanlage sind allerdings schon einige Gebrauchsspuren im Sanitärbereich vorhanden.Gestört oder beeinträchtigt haben uns diese kleinen Mängel jedoch nicht. Bzgl. der Verpflegung können wir nur positiv urteilen ( Wir hatten all inclusive gebucht). Von europäischen Speisen bis hin zu einheimischen Gerichten ist die Auswahl, im Vergleich zu anderen Hotels der gleichen Sternekategorie, sehr gut! Das Personal am Empfang, im Food&Beverage Bereich bis hin zum Gärtner war immer mit einem Lächeln unterwegs und sehr bemüht ( Besonders hervorheben möchte ich das Personal an der Bar sowie im Restaurant! ). Selbst bei kleineren Kritipunkten oder Beschwerden hatte man sofort eine Ansprechpartnerin ( Die Dame ist täglich in der Hotelanlage auf Gäste zugekommen um sich über die Zufriedenheit/Kritiken oder Anregungen zu erkundigen). Ebenfalls positiv zu erwähnen ist der Hotelmanager.Während unseres Aufenthaltes war er jeden Tag vor Ort und stand ebenfalls als Ansprechpartner zur Verfügung ( erlebt man heutzutage sehr selten).

Im Suriya Resort kann man gut Urlaub machen. Das Hotel hat eine überschaubare Anzahl an Zimmern. An einigen Stellen bedarf es mehr Pflege, z.B. ist die Terrasse am Pool etwas in die Jahre gekommen. Das wurde uns aber zugesagt, da wir uns beim Management entsprechend geäußert haben. Die Zimmer sind gut ausgestattet und geräumig. Prinzipiell herrscht Sauberkeit, allerdings an manchen Stellen nicht bis ins Detail. Im Restaurant fanden wir je nach Auslastung entweder á-la-carte (wenig Gäste) oder Buffet (viele Gäste) vor. Viele Geschmäcker wurden dabei bedient. Es gibt viele Varianten, die sich logischerweise irgendwann wiederholen. Die Anlage ist großzügig. Für uns war es ein schöner Urlaub, allerdings mit etwas Steigerungspotential.

Hotel für kurzen Aufenthalt nach internationaler An-/Abreise. Für einen längeren Aufenthalt würde ich es nicht empfehlen. Das Zimmer war sehr groß und geräumig. Allerdings ist alles schon etwas in die Jahre gekommen. Man hat die Wahl zwischen a la carte und Buffet. Wir hatten uns Mittags für das Buffet entschieden, dieses war für die angebotenen Speisen allerdings deutlich zu teuer. Auch fehlten jegliche Hinweise zu den Inhaltsstoffen/ Allergenen. Abends hatten wir dann a la Carte bestellt, leider wurde trotz mehrfachem Hinweis das falsche Gericht gebracht. Wir wurden herzlich begrüßt und konnten unser Zimmer direkt beziehen. Es wurden beim Check in besondere Ernährungsweisen und Allergien abgefragt, dies hat uns positiv überrascht. Allerdings wurde des Weiteren keine Rücksicht auf die Angaben genommen.

Wir waren zum zweiten Mal hier. Das ist doch Kompliment genug! Sehr empfehlenswertes Resort, mit wenig Zimmern! Die Zimmer sind sehr sauber, täglich wird gereinigt. Die Hotelanlage ist sehr gepflegt! Super freundliches Personal, diese haben immer ein Lächeln auf den Lippen! Sehr gerne wieder!

Wir waren in den Herbstferien hier und es war alles sehr entspannt, da wenige Gäste da waren. Ein sehr gutes Ziel für die Nebensaison. Im Hotel sind alle sehr hilfsbereit, besonders Nikini, Mr. Shanuka, Rasika, Hiruni und Vihaga:) Die Zimmer sind sehr sauber und das Buffet ist sehr vielfältig. Wenn wenige Gäste da sind, gibt es Menü. Es gibt einen Fluss direkt am Hotel und einen Strand und einen Pool.

Das hotel ist sehr ruhig. Gut zur Entspannung geeignet. Die Zi.mer sind geräumig und sauber. Das Essen kann man nicht mehr übertreffen. Wir sind sehr zufrieden. Ein kleines ruhiges Hotel. Ganz nach meinem Geschmack. Ich komme sehr gerne wieder.